יצירת קשר עם הבית
כתובת אחת לכל דבר: support@liars-dice.club.
על מה לכתוב
- החשבון שלכם — סיסמה שאינה מתאפסת, מכתב שלא הגיע, כינוי. כתבו מכתובת הדוא״ל של החשבון.
- תקלה במשחק — ספרו מה עשיתם, מה קרה במקום מה שציפיתם, ובאיזה מכשיר ודפדפן.
- שחקן או תמונת פרופיל — כפתור הדיווח במשחק הוא הדרך המהירה ביותר, כי הוא מעביר איתו את ההודעה או את התמונה. גם מכתב מתאים: ציינו את הכינוי ואת השולחן.
- פרטיות ומחיקה — עמוד הפרטיות מפרט מה נשמר; למחיקת החשבון יש עמוד משלה.
- טעות במדריך — מספר שנראה שגוי, כלל שמוסבר רע, תרגום שנשמע מוזר. ציינו את העמוד ואת המשפט.
- עיתונות, פרסום ושיתופי פעולה — אותה כתובת.
מה עוזר לבית לענות
הכינוי שלכם, המכשיר והדפדפן, ובערך מתי זה קרה. לעולם אל תשלחו סיסמה: הבית לא יבקש אותה, לא במכתב ולא בשום מקום אחר.
מתי לצפות לתשובה
את המכתבים קורא אדם, לפי סדר הגעתם. בקשה למחיקת חשבון מבוצעת בתוך שבעה ימים, והתשובה מציינת מתי הדבר נעשה.
למי אתם כותבים
מועדון קוביות שקרנים הוא מיזם עצמאי; העמוד על המועדון מספר מי מפעיל אותו ואיך נכתבים המדריכים.